31Bet è un marchio online di casinò che si rivolge ai giocatori provenienti da tutto il mondo e offre una vasta gamma di giochi d’azzardo, promozioni e servizi personalizzati. La sua sede principale è stabilita in Malta, uno degli stati membri dell’Unione Europea con più rigidi requisiti per le attività online.
La 31Bet casino storia del marchio
Lanciata sul mercato nel 2011, 31Bet ha saputo guadagnarsi presto una posizione di rilievo nella competizione tra i casinò online. Il gruppo è stato fondato da un team di professionisti esperti in settori tecnologico e finanziario che hanno messo insieme le proprie conoscenze per creare il sito web. La strategia del marchio si basa sulla scelta dei giochi più popolari ed emozionanti, oltre che sui migliori operatori di pagamenti.
La registrazione
Il processo di registrazione è rapido e facile da utilizzare, disponibile sia in italiano che nella lingua locale della zona geografica del giocatore. La procedura prevede l’inserimento dei dati personali (nome, cognome, sesso, ecc.) e la scelta dell’indirizzo mail e delle credenziali per accesso al sito web e all’area clienti. L’accettazione degli ulteriori termini di utilizzo consente infatti al giocatore di accedere alla piattaforma.
Funzionalità del conto
Una volta completata la registrazione, il giocatore può richiedere il rilascio del proprio conto. La sua area personale sarà denominata “Tuo account” e saranno presenti diverse opzioni di personalizzazione degli aspetti finanziari come ad esempio l’aggiornamento della password e le modifiche all’indirizzo email associato al profilo, consentendo così anche agli utenti non autorizzati di accedere.
Bonus
Il marchio offrì una serie completa di bonus. Sono disponibili diverse opzioni per i nuovi iscritti: la maggior parte dei conti verrà automaticamente selezionata a ricevere il bonus “Benvenuto” che assicura un ulteriore credito sul conto del giocatore, da utilizzare durante le sessioni d’azzardo. Una volta riscattato, questi fondi non possono essere più trasferiti nella categoria denominata “Disponibile”.
Pagamenti e ritiri
Le opzioni per il pagamento sono state ampliate ed attualmente comprendono contanti, carta di credito, PayPal e Moneybookers/Scrooge. La velocità dei processi è garantita dal marchio stesso.
I metodi di versamento consentono l’accesso in totale sicurezza agli account bancari del giocatore: per questo motivo il marchio garantisce una rete di informazioni online sempre aggiornata, da consultare su ogni banca presente nel listino dei partner. I tempi di sussistenza delle transazioni variano a seconda della scelta e possono essere suddivisi in 2 categorie:
- Trasferimenti rapidi con tempi inferiori alla giornata lavorativa per le carte, PayPal ed altri metodi simili
- Ritardi nelle operazioni , che raggiungono il limite massimo dei tre giorni
Per ogni evento si ricorda di consultare l’apposito spazio dedicato all’assistenza clienti.
Le categorie di giochi
Oltre alle classici slot machine, è possibile accedere a:
- Poker Live : l’area riservata per giocatori esperti con un’esperienza professionale nella materia: disponibile 24 ore su 24 e senza interruzioni;
- Bingo Live ;
e diverse altre tipologie di giochi d’azzardo, come le slot machine, il blackjack, i baccarat, la roulette, la ruletta inglese, ecc.
I fornitori del software
Il marchio utilizza per lo sviluppo dei suoi programmi due principali fornitori:
- Playtech : un leader sul mercato con molti anni di esperienza alle spalle
- NetEnt : le sue slot machine sono fra i giochi preferiti da numerosi giocatori a causa della loro semplicità e innovazione
La scelta dei software è stata fatta in base alla gamma dei titoli disponibili per ogni fornitori, nonchè agli standard di sicurezza richiesti. I marchi si differenziano infatti sia nella produzione che nelle caratteristiche tecnologiche.
Versione mobile
L’applicazione per dispositivi mobili consente l’accesso in totale sicurezza e comodità ai giochi ed al conto bancario del giocatore anche durante la sua assenza fisica dalla stazione di lavoro o dal suo computer. L’utilizzo non richiede alcuna formazione specifica e si attiva automaticamente solo dopo che il cliente selezionerà i servizi che gli interessano.
Sicurezza
La sicurezza è garantita grazie a tre livelli:
- Codifiche : algoritmi di crittografia che proteggono le transazioni bancarie e personali
- Riduzione delle informazioni sensibili (IP) : ulteriore misura per la tutela della riservatezza del giocatore in base alle condizioni d’uso indicate dal marchio
- Sistemi di autenticazione : sistema che richiede l’autorizzazione ad ogni accesso al proprio account bancario
Tutti i dati personali dei clienti vengono archiviati e protetti secondo le normative vigenti della Unione Europea.
Licenza
La licenza del marchio è stata rilasciata da Malta, uno degli stati membri dell’Unione europea con più rigidi requisiti per la gestione delle attività online. È compito di ogni giocatore informarsi su eventuali variazioni della legge o modifiche dei bonus in base alla sua zona geografica.
Supporto clienti
Il marchio offre un supporto dedicato alle esigenze del cliente, con team che lavorano 24 ore al giorno per risolvere le questioni. Le modalità di contatto sono diverse: la pagina di aiuto ha una sezione in cui si possono visualizzare le domande già sottoposte e le relative risposte. Questa procedura riduce i tempi dedicati alla risoluzione delle difficoltà.
L’esperienza del giocatore
La prestazione tecnica è garantita dalla connessione ad un server sempre aggiornato: tale aspetto viene monitorizzato dal marchio stesso, che richiama la completa manutenzione in caso di problemi o criticità. Tutti i sistemi operativi sono supportati a causa della loro natura universale e compatibilità con il sito web.
Analisi dei risultati
La scelta del 31Bet come nuovo casinò online è un’opzione sicura per tutti coloro che desiderano godere di una gamma completa di giochi, servizi ed esperienza. Queste informazioni confermano la capacità del marchio nel fornire al giocatore il massimo d’aspettative e fidelizzarlo nel tempo.
La varietà delle opzioni disponibili per il pagamento e ritiro dei fondi contribuisce alla soddisfazione dei clienti, assicurando una gamma di scelta ampia ed approvata dal marchio stesso. Questa prudenza consente all’utente la possibilità di valutare in modo diretto il servizio che intende usare.
La totale affidabilità della piattaforma è garantita dalla sicurezza dei dati e dalla presenza degli strumenti necessari per tutelarli. La scelta del 31Bet non può essere giudicata altro che come un’opzione vincente in assoluto, capace di soddisfare le esigenze del giocatore più diffidente.
In ultima analisi l’esperienza del giocatore si presenta molto positiva a causa della varietà dei giochi offerti e della completezza degli strumenti per gestire il conto ed effettuare i trasferimenti bancari, confermando in questo modo che la scelta dell’utilizzo di 31Bet è decisamente azzeccata.
Queste informazioni consentono all’utente un quadro generale su questa piattaforma online. Per ulteriori chiarimenti o dettagli particolari consigliamo vivamente di consultare le pagine dedicate sul sito web del marchio e l’apposita sezione dedicato ai nuovi giocatori.
La scelta di utilizzare 31Bet è un’opzione sicura per tutti coloro che desiderano godere della completa gamma di giochi, servizi ed esperienza.